FAQ

Foire Aux Questions

Quelles sont les différences avec une agence de voyage ?

Le prix ! Une agence vous coûtera certainement bien plus cher à cause des frais et commissions.

L'authenticité ! Je vous propose un voyage 100% personnalisé, avec des lieux uniques et des expériences insolites grâce à mes connaissances et mes recherchent, contrairement à une agence qui vend, le plus souvent, des voyages déjà organisés.

La réservation ! À l'inverse de l'agence de voyage, je ne suis pas autorisée à réserver les prestations pour vous. Je vous envoie les liens nécessaires et vous n'avez plus qu'à réserver. Je peux également vous accompagner dans ces démarches par téléphone si besoin ou même par rendez-vous physique si la distance le permet.

Qui contacter en cas de problème pendant notre séjour ?

Je reste disponible avant et pendant toute la durée de votre séjour pour vous conseiller lors d'un quelconque soucis. Je ne suis, en revanche, aucunement responsable du service après vente après l'envoi final du carnet d'itinéraire. C'est vous-même qui effectuez les réservations. Les éventuels problèmes rencontrés lors du séjour doivent être réglés, de votre initiative, directement avec les prestataires.